Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте.

 

Ряд вопросов.

Есть Випнет-сеть. В ней 3 координатора HW-1000 (3.х) и несколько випнет-клиентов. Все бы ничего, от них "прокопаны" туннели. И время от времени эти туннели падают (если точнее, то через 15-17 минут). То есть пропадает доступ к расшаренным ресурсам на туннелях, пропадают пинги. Недуг лечится перезапуском службы iplir, но ненадолго - через 15-17 минут снова связь с туннелями пропадает. Хотя само випнет-соединение держится, координаторы и клиенты друг друга видят

Посему возникла необходимость снять логи с координаторов HW-1000 (версия 3.х), дабы отправить в техподдержку на разбирательство проблемы. Координаторы стоят в другом городе. Согласно инструкции, снять логи можно на флешку либо на компьютер (Ноутбук). И оба варианта не подходят - координаторы в другом городе и людей, которые не боятся к ним подходить, нет. Плюс все интерфейсы заняты. Скажите, есть ли еще какой-нибудь способ снять логи с координаторов ИМЕННО удаленно?

И вопрос в догонку - в документации сказано, что ноутбук нужно подключить к Ethernet1. Имеется ввиду eth0 или eth1?

Share this post


Link to post
Share on other sites

1) У вас есть доступ к ним? Или хотя бы до ПК у которого есть доступ?

2) Вам (им) даны логин\пароль чтоб минимально что то смотреть на координаторах?

Share this post


Link to post
Share on other sites

От людей на местах необходимо флешку вставить в усб порт. Остальное удаленно можно сделать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ладно, логи скоро снимем.
Но все же, сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой - туннелируемые ресурсы перестают опрашиваться через 15-17 минут? Перезапускаем Iplir - и вновь туннели работают... ближайшие 15-17 минут... И кстати, перезапуск координатора не помогает. Нужно ИМЕННО Iplir рестартовать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я от клиента слышал что то похожее, но там вроде восстанавливалось само. Изначально этого не было? Сколько лет в работе координаторы?

Share this post


Link to post
Share on other sites

И версию по? Реально важно. Были случаи когда обновление до какого то билда решало проблему со стабильностью каналов связи. Есть ли по пути GRE или иные туннели на другом оборудовании от координатора до координатора?

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.10.2017в21:30, KIV сказал:

И версию по? Реально важно. Были случаи когда обновление до какого то билда решало проблему со стабильностью каналов связи. Есть ли по пути GRE или иные туннели на другом оборудовании от координатора до координатора?

На пути от координатора до координатора есть mpls vpn.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.