VipNet 4.2.5 и Outlook

[Del]

Доброго всем дня!

Была установлена новая версия СКЗИ VipNet, а именно 4.2.5 в надежде на корректную работу.

Операционная система - Windows 10.

Проблема как была всегда так и осталась, не отправляются письма из Outlook. Только теперь она усугубилась - если раньше можно было просто снять галочку "Поддержка работы Vipnet CSP через Microsoft Crypto API". То теперь при снятии галочки перестают работать все сертификаты Vipnet CSP.

В интернете, да и на форуме куча сообщений, разработчики обычны увиливают указывая на различные антивирусы и файрволы.

Не планируется ли серьезно подойти к вопросу и разобраться с проблемой?

[BRV]

Добрый день!

Можете уточнить, Вы используете функционал ViPNet CSP в Outlook для подписи или шифрования данных?

На нашем стенде (Windows 10x32 Enterprise latest update for 01.12.2015, CSP 4.2.5-35526, MS Office 2010 v. 14.0.7162.5000) при шифровании, при формировании ЭП средствами ViPNet CSP письма рассылаются. Воспроизвести Вашу ошибку не удалось.

 

[valerak]

Подтверждаю.. В конфигурации 

server 2012R2 со всеми обновлениями

CSP 4.2.5-35526

Office 2016 со всеми обновлениями

Випнет напрочь ломает отправку почты Yandex/Mail.ru через SMTP/SSL. Сделайте что нибудь..

Если отключить галку MS криптоАпи, то 1С перестает подписывать документы, но почта начинает отправляться. 

Функционал самого ВипНета в Outlook не используется.

 

 

[Del]

16 час назад, BRV сказал:

Добрый день!

Можете уточнить, Вы используете функционал ViPNet CSP в Outlook для подписи или шифрования данных?

На нашем стенде (Windows 10x32 Enterprise latest update for 01.12.2015, CSP 4.2.5-35526, MS Office 2010 v. 14.0.7162.5000) при шифровании, при формировании ЭП средствами ViPNet CSP письма рассылаются. Воспроизвести Вашу ошибку не удалось.

 

Нет, в Outlook не используем ни шифрование ни подписи.

[Del]

Давайте не будем как обычно отмалчиваться. Давайте как-то решать проблему!

И так уже куча раз было проигнорировано:

1. http://www.infotecs.ru/forum/topic/9683-vipnet-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%B8-microsoft-outlook-2010/

2. http://www.infotecs.ru/forum/topic/8262-outlook-2013-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D1%83-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8-vipnet-client/

3. http://www.infotecs.ru/forum/topic/7107-vipnet-ms-office-outlook-2007/

4. http://www.infotecs.ru/forum/topic/7698-%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-outlook-2010/

5. http://www.infotecs.ru/forum/topic/7160-vipnet-csp-%D0%BD%D0%B0-windows-8-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC/

В интернете так же полно сообщений с этой проблемой, но там зачастую даже не знают, что это из-за VipNet.

[BRV]

Добрый день!

К сожалению, нам так и не удалось смоделировать проблему отправки почты. Все письма отправляются. Вот описание нашего стенда и сценарий тестирования. Проверьте, пожалуйста:

ОС Server 2012 R2 со всеми обновлениями, ViPNet CSP 4.2.5-35526, Office 2016 со всеми обновлениями.

1. был создан тестовый ящик на mail.ru

2. по инструкции от Мейла настроен аккаунт почты Mail.ru через SMTP/SSL.

3. почта успешно отправляется и принимается. Проблема не проявилась

Аналогичная ситуация при работе с почтовым ящиком, зарегистрированным на яндексе.

 

В ViPNet CSP выставлены галочки: поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI, Поддержка алгоритмов 2012 года в TLS-сессиях, Поддержка TLS 1.2

 

[Del]

Проверили на новый компьютер установив чистую Windows 7, установили Office 2016 и VipNet CSP - работает outlook, проблем не возникло.

Не понятно по какой причине у некоторых работает, а некоторые не могут ничего сделать с этим. Но решение нашлось, весьма странное: Установили на проблемный компьютер КриптоПРО CSP (просто установили и все). Сразу заработало. Удалили, опять перестало работать. Вывод, работает только с КриптоПРО CSP.

У кого такая же проблема ради интереса проверьте, установить дополнительно КриптоПРО CSP и посмотрите отправку почты и работу 1С с VipNet.

[valerak]

Шайтан! Это сработало.. После установки CryptoPro сама снялась галка MS CryptoApi и при этом починился доступ в контейнеры в этом режиме.... Del - огромное спасибо!

[alexrub]

Решение:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA}]
"ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{3BF58DD6-A365-4273-8572-6E35AEBE687F}]
"ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x64\Handlers\{ED1CE025-1172-4742-9F0D-08FB1C94F2B1}]
"ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{280C07B8-A581-4b80-B55D-9B06ADED53CA}]
"ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{3BF58DD6-A365-4273-8572-6E35AEBE687F}]
"ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Handlers\{ED1CE025-1172-4742-9F0D-08FB1C94F2B1}]
"ProcessExclude"="slsvc.exe,virtualbox.exe,outlook.exe"

 

не помогло !!!

[Vintik]

ого, тема 2015-го, но не забыта. :-)

[alexrub]

так проблема появилась, такая же.

ms outlook 2016 + windows 10

до установки vipnet работал ms outlook 2016, после ошибка 0x800CCC13

в vipnet галку "поддержка работы vipnet csp через Microsoft CriptoAPI" убираешь, перезагружаешь ПК outlook начинает работать, НО ниего подписать нельзя, т.к. в сертификатах всех ошибка "Сертификат содержит недействительную цифровую подпись". Вот и приходиться мучиться.

а техподдержка вообще "молодцы", раз им не удалось смоделировать проблему, значит всё круто работает и все пусть идут лесом.

А еще и гос.учреждения садат на vipnet...

[Vintik]

Випнет CSP 4.5? 

[firebird]

Всем привет!
У меня удалось решить проблему способом отключения защиты просто

vipnet client -> Файл->Конфигурации->Отключение защиты

в vipnet галку "поддержка работы vipnet csp через Microsoft CriptoAPI" убираешь- не помогало

Разрешение на работу outlook тоже 

 

P.S. работает когда все 3 пункта выполнены, другие комбинации не проверял

[crocodileII]

14.12.2015 в 03:52, valerak сказал:

Шайтан! Это сработало.. После установки CryptoPro сама снялась галка MS CryptoApi и при этом починился доступ в контейнеры в этом режиме.... Del - огромное спасибо!

Сработало.. но не на 100%. Галка MS CryptoApi не снялась, пару дней почта уходила, сегодня с утра опять затык.

[Марина Вячеславовна]

Как ни странно у меня решилась проблема при сочетании всех действий (Outlook 2010):

1. В настройках VipNet галочку "поддержка работы VipNet CSP через Microsoft CriptoAPI" - убрать

2. Плагин КриптоПРО CSP для браузеров - установить/обновить

3. Профит

Не знаю, нужно ли теперь возвращать галочку в настройках ViP...