Вопросы и ответы: ViPNet Registration Point

Решение: в ЦУС следует изменить свойства роли «Registration Point», имеющей параметры ограничения, сформировать и отправить на узел Центра регистрации обновления.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: в УКЦ создать ключи узла Центра регистрации и отправить из ЦУС как обновление справочно-ключевой информации.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: должен использоваться Центр регистрации версии 4.6.6 и старше; если ViPNet Client 4.5 устанавливается как обновление имеющегося ViPNet Client версии 4.3, допустимо использовать версии ниже 4.6.6 Центра регистрации.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: для сценария установки Центра регистрации версии 4.6.6 без ViPNet Client получить обновление до следующей версии.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: запросить ключ у администратора сети и создать новый набор ключей пользователя, отправить его обновлением.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: это предупреждение о скором истечении срока действия ключа электронной подписи или соответствующего ему сертификата, необходимо сформировать запрос на обновление сертификата или проверить ввод в действие последнего полученного по запросу сертификата.


Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
2

Решение: назначить один из действительных сертификатов текущим; проверить подключение внешнего ключевого устройства с сертификатом пользователя узла, так как пока не получен или не введен в действие сертификат, подписание электронных документов невозможно.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Причины: в настройках параметров безопасности на вкладке «Пароль» установлен флажок и параметры «Ограничить срок действия пароля», из УКЦ получены ключи пользователя с новым паролем.

Решение: пароль необходимо сменить вручную самим пользователем.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: сертификат не соответствует ключу электронной подписи, находящемуся в контейнере, необходимо проверить добавляемый сертификат на его соответствие контейнеру ключей; повторите еще раз, задавая правильный пароль контейнера.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
2

Решение: завершите работу с настройками параметров безопасности приложения ViPNet. Проверьте наличие файлов с ответами в папке «...\ViPNet Registration Point\ccc\from_kc_s» и при наличии переместите эти файлы в «...\ViPNet Registration Point\ccc\from_kc».

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Причины: внешнее ключевое устройство не поддерживает аппаратную поддержку алгоритмов ГОСТ или стандарт PKCS#11.Срок действия выбранного сертификата истек и его требуется обновить.

Выбранный сертификат присутствует в списке аннулированных сертификатов, который установлен в хранилище Windows. Выбранный сертификат не имеет назначения «Шифрование ключей».

Решение: для устранения обратитесь к администратору безопасности вашей сети ViPNet, который определит соответствие вашего устройства и драйвера рекомендованным параметрам в эксплуатационной документации раздела «Внешние устройства» или обновит вам сертификат.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Причина 1: пароль вводится неправильный; активна клавиша Caps Lock; включена другая раскладка клавиатуры.

Решение 1: проверьте правильность пароля и еще раз внимательно наберите его; если пользователь самостоятельно изменил пароль, он должен вводить тот пароль, который был задан им в последний раз.

Если результат повторяется, существует вероятность повреждения ключевого набора пользователя, для его восстановления требуется участие администратора вашей сети ViPNet.

Причина 2: ключи пользователя установлены в папку, которая отличается от папки ключей пользователя по умолчанию.

Решение 2: в окне ввода пароля щелкните значок справа от кнопки «Настройка», в меню выберите пункт «Папка ключей пользователя» и укажите путь к папке ключей пользователя. При совместной установке программы ViPNet Registration Point и ViPNet Client ключи могут быть установлены в рабочий каталог программы ViPNet Client; место их расположения уточните у администратора сети ViPNet.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Причина 1: программа ViPNet Registration Point была удалена с компьютера либо были удалены файлы, необходимые для ее работы.

Решение 1: запустить установщик приложения и восстановить компоненты.

Причина 2: срок действия лицензии истек.

Решение 2: необходимо обновить лицензию в программе ViPNet Центр управления сетью и затем применить дистрибутив ключей узла.

Причина 3: проблемы аутентификации при использовании внешнего ключевого устройства.

Решение 3: средствами драйвера производителя устройства определите его готовность, отключите в программе ViPNet CSP все другие не используемые устройства для аутентификации, а затем повторите вход перезапуском приложения.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Решение: список связей не может быть шире имеющихся связей самого узла Центра регистрации, требуемые связи можно добавить сначала самому Центру регистрации и только затем они будут доступны при формировании запроса; связи может добавить администратор ЦУС сети ViPNet после удовлетворения запроса на дистрибутив.

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0

Причина: авторизовавшийся пользователь узла не имеет сертификата, выданного в УКЦ для этого узла сети ViPNet.

Решение: запросить у администратора сети ViPNet ключи пользователя, содержащие сертификат пользователя узла регистрированного в роли «Registration Point».

Был ли ответ полезен?
Да
0  / 
Нет
0