Вопросы и ответы

Описание

В результате вызова прикладной функции ViPNet SIES Core SDK возвращается код SiesCryptomoduleErrorCodeHostUnreachable.

Возможная причина

• отсутствие электропитания;
• работа в режиме энергосбережения;
• использование интерфейса UART, отключенного с помощью функции Задание параметров UART или с помощью ViPNet SIES Workstation;
• использование интерфейса UART с некорректными параметрами.

Способ устранения

1. Устраните причину недоступности ViPNet SIES Core:
   • подайте электропитание на ViPNet SIES Core;
   • выведите ViPNet SIES Core из режима энергосбережения;
   • включите интерфейс UART с помощью функции Задание параметров UART или с помощью ViPNet SIES Workstation;
   • задайте корректные параметры UART.
2. Если перечисленные выше причины исключены, но ViPNet SIES Core продолжает возвращать код SiesCryptomoduleErrorCodeHostUnreachable на вызов функции «Получение сведений о ViPNet SIES Core» в течение 15 минут, выполните перезагрузку ViPNet SIES Core одним из следующих способов:
   • сняв и повторно подав электропитание на ViPNet SIES Core;
   • используя контакт nRST разъема X1 (подробнее см. документ «ViPNet SIES Core. Общее описание»).
3. Если по истечении 15 минут с момента перезагрузки ViPNet SIES Core продолжает возвращать код SiesCryptomoduleErrorCodeHostUnreachable на вызов функции «Получение сведений о ViPNet SIES Core», замените ViPNet SIES Core.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Описание

В результате вызова команды протокола прикладного уровня взаимодействия от ViPNet SIES Core не поступает ответа в течение 3 секунд.

Возможная причина

ViPNet SIES Core недоступен по одной из следующих причин:

• отсутствие электропитания;
• работа в режиме энергосбережения;
• использование для сопряжения с защищаемым устройством интерфейса UART или SPI, не выбранного командой «Задание параметров UART» или с помощью ViPNet SIES Workstation;
• использование интерфейса UART или SPI с некорректными параметрами.

Способ устранения

1. Устраните причину недоступности ViPNet SIES Core:
   • подайте электропитание на ViPNet SIES Core;
   • выведите ViPNet SIES Core из режима энергосбережения;
   • выберите интерфейс сопряжения с защищаемым устройством командой «Задание параметров UART» или с помощью ViPNet SIES Workstation;
   • задайте корректные параметры UART или SPI.
2. Если вышеперечисленные причины исключены, но от ViPNet SIES Core не поступает ответа на команду «Получение сведений о ViPNet SIES Core» более 15 минут, выполните перезагрузку ViPNet SIES Core одним из следующих способов:
   • сняв и повторно подав электропитание на ViPNet SIES Core;
   • используя контакт nRST разъема X1 (подробнее см. документ «ViPNet SIES Core. Общее описание»).
3. Если по истечении 15 минут с момента перезагрузки от ViPNet SIES Core не поступает ответа на команду «Получение сведений о ViPNet SIES Core», замените ViPNet SIES Core.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Описание

Возвращается код SiesCryptomoduleResultCodeInvalidDataFormat в результате вызова прикладных функций ViPNet SIES Core SDK:

• Расшифровка из CMS-контейнера с прикрепленными данными SiesCryptomoduleCMSDecryptAttached.
• Проверка электронной подписи из CMS-контейнера с прикрепленными данными SiesCryptomoduleCMSVerifyAttached.

Возможная причина

Ошибка может выдаваться по одной из следующих причин:

• повреждение CMS-контейнера в ходе доставки до ViPNet SIES Core;
• размер CMS-контейнера с прикрепленными данными является недопустимым для обработки в текущей версии ViPNet SIES Core.

Способ устранения

1. Проверьте линию связи и используемые в ходе передачи программные и аппаратные средства на предмет вносимых в передаваемые сообщения искажений. При обнаружении таких искажений устраните их причину.
2. Повторно отправьте сообщение с CMS-контейнером от отправителя и обработайте его на ViPNet SIES Core получателя.
3. Если ошибка повторилась, для взаимодействия защищаемых узлов используйте соответствующие прикладные операции с открепленными данными:
   • Зашифрование в CMS-контейнер с открепленными данными (SiesCryptomoduleCMSEncryptDetached) на отправителе и расшифрование из CMS-контейнера с открепленными данными (SiesCryptomoduleCMSDecryptDetached) на получателе.
   • Создание электронной подписи в CMS-контейнере с открепленными данными (SiesCryptomoduleCMSSignDetached) на отправителе и проверка электронной подписи из CMS-контейнера с открепленными данными (SiesCryptomoduleCMSVerifyDetached) на получателе.
4. Если использование прикладных операций с открепленными данными невозможно, увеличьте или уменьшите размер сообщения на 10–1890 байт.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Описание

На ViPNet SIES Core, встроенном в защищаемое устройство, не удается выполнить криптографические операции, связанные с обработкой данных в криптографических контекстах в адрес SIES-узла, связь с которым задана в ViPNet SIES MC.

Подробнее о функциях, реализующих криптографические операции ViPNet SIES Core, см. документ «ViPNet SIES Core SDK. Общее описание».

Возможная причина

Не синхронизирована связь между взаимодействующими SIES-узлами.

Способ устранения

Синхронизируйте связь между SIES-узлами на обеих сторонах взаимодействия.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0