Задать вопрос

Вопрос отправлен

Наш специалист свяжется с вами для детального обсуждения задачи в течение 1–2 дней

Имя *

E-mail *

Ваш вопрос *

* — обязательные для заполнения поля

Нажимая на кнопку Отправить, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определённых Политикой АО «ИнфоТеКС» в отношении обработки персональных данных.

Даю свое согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений от АО «ИнфоТеКС» и обработку моих персональных данных для указанной цели.

Вопросы и ответы

ViPNet EDI G2G

Возможна ли в АРМ Госуслуг работа с электронными подписями, которые не установлены на компьютере пользователя?

В АРМ Госуслуг работа без установки контейнера ЭП пользователя возможна в двух случаях:

Если пользователь работает с запросами, не требующими электронной подписи должностного лица.
Если для пользователя выпущен сертификат (на основании данных учетной записи в АРМ Контроль) и загружен в криптопровайдер PKI Service. В этом случае сертификат загружается администратором в АРМ Контроль, дополнительные действия по установке сертификата пользователя в АРМ Госуслуг не требуются.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Возможна ли корректная работа АРМ Госуслуг, версия которого отличается от версии программного обеспечения, установленного на шлюзе безопасности?

Нет. Версия АРМ Госуслуг должна совпадать с версией ПО, установленной на шлюзе безопасности.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Как посмотреть все сведения о полученном платеже в запросе «Запрос платежей (СМЭВ 3)»?

Для просмотра развернутого ответа в правой части экрана на вкладке «Ответ» дважды щелкните на интересующий платеж. В АРМ Госуслуг отобразится полная информация о платеже, полученная из ГИС ГМП. Чтобы просмотреть полные сведения по ответу при просмотре ДО, щелкните интересующий запрос.

Внимание! Аналогичные действия следует произвести для просмотра развернутого ответа по запросам «Запрос начислений и статусы их квитирования (СМЭВ 3)», «Запрос квитанций (СМЭВ 3)», «Запрос возвратов», «Квитирования начисления с платежами (СМЭВ 3)».

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Как внести УИН в запросе «Отправка начислений (СМЭВ 3)» вручную?

Для ручного формирования УИН используется поле «Порядковый номер начисления». В данном поле укажите уникальный номер начисления.

Внимание! Для главных администраторов доходов бюджета (ГАДБ) в поле «Порядковый номер начисления» не нужно вводить КБК и контрольный разряд. Система автоматически добавит КБК и рассчитает контрольный разряд при сохранении/отправке запроса.

Для администраторов доходов бюджета (АДБ) в поле «Порядковый номер начисления» не нужно вводить уникальный регистрационный номер участника ГИС ГМП (УРН) и контрольный разряд. Система автоматически добавит уникальный регистрационный номер участника в десятичном представлении и рассчитает контрольный разряд при сохранении/отправке запроса.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Что нужно сделать, чтобы в запросе «Отправка начислений (СМЭВ 3)» УИН сформировался автоматически?

Для автоматического формирования УИН пользователю в поле «Порядковый номер начисления» не нужно вводить уникальный номер начисления. Система автоматически сформирует УИН при сохранении/отправке запроса в зависимости от того, кем является организация — главным администратором доходов бюджета (ГАДБ) или администратором дохода бюджета (АДБ).

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

При помощи каких команд осуществляется регистрация ViPNet CSP на шлюзе безопасности?

Запрос регистрационного кода:sudo /opt/itcs/bin/license request --product=csp_linux --serial <серийный номер> --file=/home/user/request.txt
- Внимание! Для получения регистрационного кода отправьте файл request.txt в компанию «ИнфоТеКС».
Регистрация
- sudo /opt/itcs/bin/license register --product=csp_linux --serial=<серийный номер> --code=<регистрационный код>
Проверка статуса регистрации:
- sudo /opt/itcs/bin/license status --product=csp_linux

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 2

Исходящий запрос завис в статусе «Подписывается».

Проверьте, что в настройках подписи для учетной записи текущего пользователя установлен сертификат пользователя и введен пароль от контейнера.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

При проверке подписи в АРМ Госуслуг пишет неверный сертификат

Удостоверьтесь, что на шлюзе безопасности установлены корневые сертификаты и актуальные списки аннулированных сертификатов.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Хочу, чтобы завершенные запросы автоматически перемещались в архив

В настройках АРМ Госуслуг включите автоперемещение запросов в архив.

Был ли ответ полезен?
Да: 0 / Нет: 0

Какая программа для работы с электронной подписью должна быть на компьютере, где установлен АРМ Госуслуг?

ViPNet CSP версии 4.4 и выше.

Был ли ответ полезен?
Да: 7 / Нет: 0

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его нам!

1 2

Есть другой вопрос?

Задайте его нашим специалистам и они ответят вам в ближайшее время

Задать вопрос

Заказать обратный звонок

Наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня

Нажимая на кнопку Отправить, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определённых Политикой АО «ИнфоТеКС» в отношении обработки персональных данных.

Даю свое согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений от АО «ИнфоТеКС» и обработку моих персональных данных для указанной цели.